Chatbot CSKH tự động phân loại và trả lời câu hỏi, hỗ trợ khách hàng không nói tiếng Việt hiệu quả. Specifically designed for: Tự động tiếp nhận và trả lời các câu hỏi thường gặp về sản phẩm, Phân loại và chuyển tiếp yêu cầu đến đúng phòng ban, Hướng dẫn người dùng xử lý sự cố từng bước. Optimized for Khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty, bao gồm cả những người không nói tiếng Việt.
Có thể tích hợp với:
Hỗ trợ khách hàng sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau, không chỉ tiếng Việt.
Chatbot tự động nhận diện và phân loại câu hỏi để xử lý nhanh chóng.
Cung cấp câu trả lời chính xác cho các câu hỏi phổ biến của khách hàng.
Xác định và chuyển tiếp các vấn đề cần sự can thiệp của con người.
Phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ