Chatbot CSKH tự động trả lời chính sách, gợi ý câu trả lời ngữ cảnh, truy xuất thông tin nhanh từ tài liệu nội bộ. Specifically designed for: Trả lời nhanh các chính sách chăm sóc khách hàng, Hỗ trợ quy trình xử lý khiếu nại, Gợi ý nội dung trả lời dựa trên lịch sử chat. Optimized for Nhân viên chăm sóc khách hàng và các bộ phận liên quan trong doanh nghiệp.
Có thể tích hợp với:
Cung cấp gợi ý câu trả lời dựa trên ngữ cảnh, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Chatbot tự động trả lời các câu hỏi về chính sách, giúp tiết kiệm thời gian cho nhân viên.
Nhanh chóng truy xuất thông tin từ tài liệu nội bộ, hỗ trợ nhân viên chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
Phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ