Tích hợp đa kênh, chuyển tiếp mượt mà, ghi nhận dữ liệu vào Google Sheet. Tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Specifically designed for: Kết nối thông tin khách hàng từ nhiều kênh như Facebook, Zalo, website, email, Chuyển tiếp cuộc trò chuyện đến nhân viên CSKH khi cần thiết, Ghi nhận đơn hàng trực tiếp vào Google Sheet. Optimized for Doanh nghiệp thương mại điện tử, nhà hàng và các tổ chức có nhu cầu quản lý dịch vụ khách hàng đa kênh.
Có thể tích hợp với:
Kết nối với nhiều nền tảng giao tiếp như email, chat, mạng xã hội để quản lý khách hàng hiệu quả.
Tự động ghi nhận và lưu trữ dữ liệu khách hàng vào Google Sheet để phân tích và quản lý.
Chuyển tiếp cuộc trò chuyện đến nhân viên CSKH khi cần thiết mà không gián đoạn.
Phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ